P.01 ¿Qué es Clinova Care?
Clinova Care es un software odontológico en la nube para consultorios y clínicas dentales de Latinoamérica. Reúne agenda, historia clínica, odontograma, periodontograma, presupuestos, pagos, inventario y reportes, e incluye a NovaDent, un asistente de inteligencia artificial que trabaja por chat o por voz. Lo crea y lo opera Monit4dev, desde Cali, Colombia.
P.02 ¿Cuánto cuesta el software?
Hay tres formas de pago: mensual, semestral (10 % de ahorro) y anual (20 % de ahorro). El plan anual parte en $103.900 al mes en Colombia, $29.590 + IVA en Chile, $551 MXN en México y US$31.20 en el resto de países. Cada plan incluye 3 profesionales clínicos y puedes sumar más; la versión con NovaDent IA tiene un valor adicional moderado.
P.03 ¿Cómo funciona la prueba gratis de 7 días?
Te activamos una clínica con todas las funciones y NovaDent incluido durante 7 días, sin costo. Al terminar eliges el plan que prefieras y lo pagas con tarjeta de crédito o débito, o por transferencia. Si decides no continuar, no se te cobra nada.
P.04 ¿Tengo que instalar algo?
No. Clinova Care funciona en el navegador de tu computador, tableta o celular. Las actualizaciones llegan solas y no necesitas servidores ni copias en tu consulta.
P.05 ¿Pueden migrar mis pacientes desde otro software?
Sí, te ayudamos a migrar tus pacientes desde tu software anterior. Lo que se puede traer depende del sistema de origen: según cómo exporte la información, también podemos migrar fichas, evoluciones, presupuestos y pagos, o partir de tus planillas. Antes de empezar revisamos una muestra de tus datos y te decimos qué se puede migrar. Es opcional: también puedes empezar desde cero.
P.06 ¿Sirve para clínicas de cualquier país de Latinoamérica?
Sí. Clinova Care funciona en el navegador desde cualquier país y los planes se pagan en pesos colombianos, chilenos o mexicanos, o en dólares en el resto de países. En Colombia la ficha usa cédula, EPS y NIT; en Chile, RUT y previsión (Fonasa, Isapre o particular).
P.07 ¿Cuántos profesionales incluye cada plan?
Cada plan incluye 3 profesionales clínicos (odontólogos o especialistas que atienden pacientes), y los usuarios de recepción y administración no tienen costo extra. Puedes sumar los profesionales que necesites: cada uno adicional cuesta $29.900 ($39.900 con NovaDent) al mes en Colombia, $8.490 ($11.490 con NovaDent) + IVA en Chile, $159 ($209 con NovaDent) en México y US$9 (US$12 con NovaDent) en otros países, con el mismo descuento del plan semestral (10 %) y anual (20 %). Para redes con varias sedes armamos un plan a la medida.
P.08 ¿Mis datos están seguros?
Cada clínica tiene su información aislada en la base de datos, los accesos se controlan por rol con permisos de lectura o escritura, las contraseñas se guardan cifradas y todos los cambios quedan en una auditoría. La clínica es la responsable de los datos de sus pacientes y Monit4dev los trata solo para prestar el servicio.
P.09 ¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. El plan mensual no tiene permanencia. Los planes semestral y anual se pagan por adelantado a cambio de un mejor precio, y puedes cancelar su renovación en cualquier momento. Al terminar puedes pedir la exportación de tus datos.
